La polémica en torno a Xbox Game Pass continúa creciendo tras el anuncio del reciente aumento de precios. Ahora, incluso Laura Fryer, fundadora de Xbox, ha expresado su descontento, describiendo la decisión como “una traición a los fans” y “un ejemplo claro de codicia sobre el gaming”.
Durante un video publicado en su canal de YouTube, Fryer criticó duramente a la dirección actual de Microsoft, afirmando que la compañía “ha perdido el contacto con lo que hace grande a Xbox”. Según la desarrolladora, el liderazgo “vive en una burbuja” y ya no escucha el feedback de la comunidad, lo que ha llevado a decisiones impopulares y desconectadas de los jugadores.
Fryer también señaló que la llamada “cultura del sí” dentro de la empresa —que, según ella, surgió en 2008— ha empeorado con los años. “El resultado es un aumento de precios absurdo, justo después de anunciar que Game Pass había generado 5 mil millones de dólares”, comentó.
La creadora lamentó que Xbox esté destruyendo una de sus mayores ventajas competitivas: ofrecer “el mejor trato en el mundo del gaming”. Para Fryer, este incremento “no solo rompe la confianza de los fans más leales, sino que también fragmenta la identidad de la marca Xbox”.
El aumento de precios llega apenas un mes después de que Microsoft incrementara el costo de sus consolas, lo que ha provocado aún más frustración entre los jugadores.