Un abogado de bancarrota de Indianápolis que comparte nombre con el CEO de Meta, Mark S. Zuckerberg, presentó una demanda en el Tribunal Superior del Condado de Marion contra Meta después de que la compañía cerrara repetidamente su cuenta personal verificada y la página de su firma legal por supuesta suplantación de identidad.
Según la demanda presentada esta semana, el letrado ha sufrido problemas de identidad errónea en Facebook desde 2010. En mayo, su página de negocio fue desactivada por cuarta vez, lo que le provocó la pérdida de aproximadamente $11,000 en gasto publicitario. En total, afirma que su cuenta personal ha sido desactivada al menos cinco veces.
El abogado sostiene que cada bloqueo obliga a un proceso de apelación largo y humillante: enviar fotografías, licencia profesional e incluso información financiera para demostrar su identidad y recuperar el acceso. En la demanda acusa a Meta de negligencia y incumplimiento contractual, y solicita el reembolso del dinero perdido, el pago de honorarios legales y medidas para que no vuelvan a suspender sus cuentas.
Meta informó que recibió la queja y que está investigándola. La compañía confirmó poco después que la cuenta del abogado fue reactivada, calificando la desactivación como un error. Un vocero dijo además: “Sabemos que hay más de un Mark Zuckerberg en el mundo y estamos investigando qué pasó”.
El abogado ha relatado cómo la confusión le ha causado molestias continuas: llamadas de usuarios intentando contactar al fundador de Meta, paquetes dirigidos al millonario que llegan a su despacho e incluso una demanda errónea por parte de una agencia estatal en 2020. Ahora busca una orden judicial que impida nuevas suspensiones y una compensación por las pérdidas ocasionadas.