MindsEye, el nuevo juego narrativo de acción desarrollado por Build a Rocket Boy y publicado por IO Interactive, ha tenido un inicio problemático, y ahora PlayStation ha comenzado a ofrecer reembolsos a los jugadores insatisfechos.
El juego se lanzó el 10 de junio de 2025 para PS5, Xbox Series X/S y PC (Steam y Epic), pero desde el día uno, ha sido duramente criticado por sus fallos técnicos: problemas graves de rendimiento, glitches, y una experiencia muy alejada de lo prometido en tráilers promocionales.
En el subreddit r/MindsEye, un usuario compartió su conversación con el soporte de PlayStation donde logró obtener un reembolso alegando que el juego fue promocionado como optimizado para 60fps en PS5 Pro, algo que no se cumple en la realidad. Sony confirmó estar al tanto del problema y procesó el reembolso.
Otro caso similar fue publicado en X (antes Twitter) por @WolfgangMishima, donde se muestra una respuesta oficial de PlayStation afirmando que aunque normalmente no otorgan reembolsos, harían una excepción por los problemas técnicos del título.
La situación recuerda mucho al infame lanzamiento de Cyberpunk 2077, donde PlayStation también emitió reembolsos masivos. Sin embargo, MindsEye no ha sido retirado de la plataforma… al menos no todavía.
Aunque el panorama actual es complicado, los desarrolladores aún tienen la oportunidad de darle la vuelta a la historia. Lo que queda por ver es si podrán salvar la reputación del juego en los próximos meses.