Spotify quiere convertirse en algo más que un app de música y podcasts. La compañía anunció una nueva función de mensajes privados que permitirá a los usuarios enviar DM con amigos directamente dentro de la aplicación.
Hasta ahora, compartir canciones o episodios siempre ocurría fuera de Spotify, en apps como WhatsApp, Instagram o Facebook. Con esta nueva función, la plataforma busca que todo suceda dentro de su ecosistema, guardando además un historial de lo compartido para que los usuarios no tengan que buscar nuevamente un tema o podcast.
Los mensajes serán únicamente uno a uno, y solo se podrán iniciar con alguien con quien ya hayas compartido contenido previamente: por ejemplo, si tienes una playlist colaborativa, has creado un Blend o Jam, o compartes un plan Familiar o Dúo. En esos casos, podrás enviar una solicitud de conversación que la otra persona deberá aprobar.
Spotify también permitirá aceptar invitaciones si recibes un enlace de Spotify en otras redes sociales. Además, podrás invitar a tus contactos con un link personalizado.
La función incluye reacciones con emoji y un apartado especial de “Mensajes” en el menú lateral de la app. Según la compañía, los mensajes están cifrados en tránsito y en reposo, pero no cuentan con cifrado de extremo a extremo, lo que ha generado preocupación entre algunos usuarios. Spotify aclaró que revisa los mensajes de forma proactiva en busca de contenido que viole sus reglas, y que los usuarios también podrán reportarlos.
El despliegue inicial comenzó en algunos mercados de Latinoamérica y Sudamérica para usuarios mayores de 16 años, tanto en cuentas gratuitas como premium, únicamente en la app móvil. En las próximas semanas, se expandirá a Estados Unidos, Canadá, Brasil, Europa, Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda.
Con esta apuesta, Spotify refuerza su giro hacia lo social tras la introducción de comentarios en podcasts y su feed rediseñado. Sin embargo, no todos los usuarios están felices: muchos critican que la app se ha vuelto “demasiado cargada” de funciones. Por suerte, quienes no quieran usar mensajes podrán desactivarlos en Configuración > Privacidad y social.